Emergency Management Platform for Local Government Organizations
The effective management of citizens’ everyday issues, as well as the improvement of communication with Municipal Services, is an ongoing priority for Local Government Organizations.
Λήψη
The evolution of technology and its spread into all aspects of our lives, combined with the mass use of smart mobile devices (smartphones/tablets) and constant internet connectivity, offer not only modern means of communication, but also effective tools for identifying, reporting, and resolving everyday issues in our cities.
EXPECTED BENEFITS FROM IMPLEMENTATION
With the procurement and operational launch of the system, the Municipality expects the following:
Χρονοβόρα
διαδικασία
Χειροκίνητη σύνδεση σε κυβερνητικές πύλες, πλοήγηση σε μενού, αναζήτηση και λήψη για κάθε πελάτη ξεχωριστά
Πολλαπλασιαστικό
κόστος
200 πελάτες × 5 λεπτά × πολλαπλά έγγραφα = ημέρες εργασίας κάθε μήνα χαμένες σε data entry
Πολλαπλές
πύλες
ΑΑΔΕ, eΕΦΚΑ, TAXISnet — κάθε πύλη με διαφορετικό interface, login, και πλοήγηση
CIVIL PROTECTION ORGANIZATION
Prevention
Taking all necessary measures to reduce disaster risks and prepare for their effective response, within the scope of the Municipality’s responsibilities.
Response
Systematic organization of actions to respond to any disaster, in accordance with the Municipality’s competencies and responsibilities.
Επιλογή
Επιλέξτε πελάτες και τύπο εγγράφου από τη λίστα
Αυτοματισμός
Το σύστημα ανοίγει browsers, συνδέεται, και πλοηγείται αυτόματα
Λήψη
Τα έγγραφα κατεβαίνουν και αποθηκεύονται οργανωμένα αυτόματα
Παράδοση
Αυτόματη αποστολή εγγράφων στους πελάτες μέσω email
Γιατί Smart Accounting
Χωρίς Smart Accounting
Χειροκίνητη σύνδεση Αργό
Login σε κάθε πύλη ξεχωριστά, κάθε φορά, για κάθε πελάτηΈνας πελάτης τη φορά Σειριακό
Δεν γίνεται παράλληλη επεξεργασία — ο λογιστής περιμένειΧειροκίνητη αρχειοθέτηση Λάθη
Copy-paste αρχείων σε φακέλους, κίνδυνος λάθους ή απώλειαςΠελάτες τηλεφωνούν Χρόνος
Κάθε αίτημα πελάτη περνάει μέσω τηλεφώνου ή emailΜε Smart Accounting
Batch αυτοματισμόςΓρήγορο
Επιλέξτε 200 πελάτες, πατήστε ένα κουμπί — τα υπόλοιπα γίνονται μόνα τουςΠαράλληλη εκτέλεση x10 ταχύτερο
Πολλαπλά browser sessions ταυτόχρονα — ώρες γίνονται λεπτάΑυτόματη αρχειοθέτηση Μηδέν λάθη
Κάθε έγγραφο αποθηκεύεται στον σωστό φάκελο, κατηγοριοποιημένοLive πρόοδος στο κινητό Real-time
Οι πελάτες ζητούν, παρακολουθούν live στο Dynamic Island και ειδοποιούνται όταν είναι έτοιμαΤα μέρη του συστήματος
Τέσσερα ανεξάρτητα components που συνεργάζονται
Κύρια εφαρμογή Desktop Εφαρμογή
Η εφαρμογή του λογιστή. Διαχείριση πελατών, batch εκτέλεση αυτοματισμών, αποθήκευση εγγράφων και αποστολή email.ΚινητόMobile App
Εφαρμογή iOS για τους πελάτες, με ζωντανή πρόοδο στο Dynamic Island και push ειδοποιήσεις. Αίτηση, παρακολούθηση, λήψη — χωρίς τηλεφώνημα.
Διασύνδεση API Server
Ο διακομιστής που εξυπηρετεί το κινητό σε κάθε περίπτωση, και προαιρετικά τον λογιστή όταν τρέχει ιδιωτικό server. Ουρά αιτημάτων + Selenium workers.Αδειοδότηση License Server
Ελέγχει ότι κάθε εγκατάσταση είναι εξουσιοδοτημένη. Μία άδεια ανά μηχάνημα, ασφαλές licensing.Η εφαρμογή των πελατών
Live πρόοδος στο Dynamic Island
Ο πελάτης βλέπει κάθε βήμα του αυτοματισμού ζωντανά — σύνδεση, εξουσιοδότηση, λήψη.Ειδοποίηση όταν είναι έτοιμο
Push notification στη συσκευή τη στιγμή που το έγγραφο είναι διαθέσιμο.Αυτόματη διαγραφή σε 5 λεπτά
Τα έγγραφα διαγράφονται αυτόματα από τον server μετά τη λήψη — privacy by design.Πολλαπλά έγγραφα με ένα tap
Ο πελάτης ζητάει αρκετά έγγραφα μαζί και τα παρακολουθεί σε ένα Live Activity.Πώς συνδέονται
Δύο διαδρομές προς τις πύλες — μία για το κινητό, μία για τον υπολογιστή
Υποστηριζόμενα έγγραφα
Αυτοματοποιημένη λήψη από όλες τις κυβερνητικές πύλες